Laddar...

SEKRETESSPOLICY

Glamira har skapat denna sektretesspolicy (”Sekretesspolicy”) i syfte att vidarebefordra vår taktik och hantering avseende användande och delande av information som hämtats från Glamira.se websidan om dig.

Vänligen läs denna Sekretesspolicy noggrant. Glamira reserverar rätten till att ändra och uppdatera denna Sekretesspolicy från tid till annan. Du kan se den senaste versionen av Sekretesspolicyn närsomhelst genom att klicka på länken ”Sekretesspolicy” som finns längst ner på Glamira.se websidan.

GLAMIRA behandlar din personliga data i enlighet med kraven från (EU) 2016/679 – General Data Protection Regulation (GDPR), EU-USA Privacy Shield såväl som den nuvarande inhemska Dataskyddsförordningen

Kategorier av Personuppgifter som GLAMIRA behandlar

  • Din kontaktinformation – namn, postadress, mobil- eller telefonnummer, email adress
  • Din IP-adress
  • Handlingsdetaljer inkluderande ditt val av betalning och transaktionsnummer
  • Din orderhistorik
  • Kundserviceinformation – All slags kommunikation och korrespondens mellan dig och vår kundserviceavdelning.
  • I vissa exceptionella händelser, kan du komma behöva tillhandahålla oss ytterligare information angående ditt ID-kort, för att säkerställa din identitet.
  • I ett begränsat antal fall kan vi bjuda in dig att tillhandahålla oss dina foton, videos eller annan information om du anmäler dig att delta i en av våra tomboler, kampanjer eller andra events.
  • GLAMIRA förbehåller sig rätten att skicka en inbjudan till alla sina kunder att delta i nöjdhetsenkäter. Deltagande är alltid frivillig.
  • GLAMIRA behandlar inte eller lagrar data från dina bankkort eller andra finansiella verktyg.

Laglighet i behandling

  • GLAMIRA behandlar dina personuppgifter, vilket är nödvändigt för att ditt kontrakt ska kunna utföras.
  • GLAMIRA behandlar dina personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla kraven i skatt-, finansiell- eller annan nationell lagstiftning.

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För noggrann och korrekt utförande och leverans av din beställning.
  • För tydlig och korrekt kommunikation med dig om statusen på din beställning.
  • För garantins syfte inom produkternas garantiperiod.
  • För kundnöjdhet och lojalitetsprogram
  • I syfte att uppfylla kraven i skatte- och bokföringslagstiftningen – för att deklarera och räkna vår försäljning.
  • Under exceptionella omständigheter kan GLAMIRA behandla ytterligare identifieringsinformation från dig för att undvika ekonomiskt bedrägeri eller identitetsstöld.
  • Som ett undantag kan GLAMIRA behandla ytterligare data som foton, videos och annan media, för olika kampanjer eller lotterier, endast i de fall då kunderna deltar i dessa händelser.
  • För att kunna skicka vårt nyhetsbrev och reklammaterial, endast i de fall kunderna ger sitt samtycke till det.

Tidsperiod för vilken dina personuppgifter ska lagras:

GLAMIRA lagrar dina personuppgifter, som du har lämnat in under registreringen av ditt konto på vår Sida, så länge som ditt konto fortfarande är aktivt.

GLAMIRA lagrar dina personuppgifter under produktionen och leveransen av produkter samt den tidsperiod som anges i Returpolicy för eventuell retur och produktgaranti, men inte längre än 2 år eller längre än garantitiden.

Om vi behöver ytterligare data för att verifiera din identitet lagrar vi dessa uppgifter tills det lagliga kravet att behålla dessa data inte längre kvarstår.

Vid insamling av personuppgifter för vissa kampanjer, lotterier och annan marknadsföring ska behandlingsperioden anges i alla fall och deltagarna ska informeras om detta.

Potentiella mottagare av dina personuppgifter:

GLAMIRA tillhandahåller inte dina personuppgifter till tredje part, såvida det inte är nödvändigt enligt lag att göra så eller undantaget de operativa nödvändigheter som listas nedan:

GLAMIRA tillhandahåller ditt namn, adress och telefonnummer till det kurirföretag som levererar din produkt.

Under exceptionella omständigheter kan GLAMIRA bekräfta dina personuppgifter med betalningsleverantörer för att förhindra ekonomiskt bedrägeri eller identitetsstöld.

GLAMIRA överför de nödvändiga personuppgifterna till leverantörer av bokföringstjänster samt skatteverket och andra offentliga myndigheter när särskild lagstiftning kräver detta.

Dina rättigheter som registrerad – När som helst har du rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter som GLAMIRA behandlar, samt att få en kopia av dem.
  • Fråga om radering av dina personuppgifter rörande dig (rätten att bli glömd) om du tror att det inte längre är nödvändigt för de syften som det samlades in eller behandlades.
  • Observera att denna rätt inte kan utövas om en särskild lag uttryckligen föreskriver att en fast löptid ska behållas.
  • Be om korrigering av felaktiga personuppgifter i fall där de inte motsvarar sanningen.
  • För att utöva en av de ovanstående rättigheterna, skicka ett e-postmeddelande med din förfrågan på vår kontaktsida eller ett mail till service@glamira.se Vi kommer att svara dig inom kort.
  • När som helst när du är orolig att dina rättigheter kränkts har du rätt att lämna in ett klagomål hos en tillsynsmyndighet, som uppmärksammas nedan.

Våra rekommendationer till dig om ditt personuppgiftsskydd:

  • Håll ditt lösenord säkert och dela det inte med tredje part.
  • Om du använder en offentlig dator (i ett bibliotek eller internetcafé) se alltid till att du loggar ut från ditt konto innan du stänger av datorn.
  • GLAMIRA garanterar att vi inte kontaktar andra tredje parter än de som nämns i integritetspolicyn angående din beställning.
  • GLAMIRA garanterar att vi inte krävde att våra kunder avslöja sina lösenord för användningen av webbplatsen. GLAMIRA kräver inte att våra kunder avslöjar uppgifter från sina bankkonton eller andra finansiella verktyg. En sådan begäran som gjorts till dig via telefon, chatt eller e-post bör ignoreras.

Om någon har begärt något sådant från dig, vänligen kontakta och informera GLAMIRA omedelbart.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

GLAMIRA försäkrar att vi har vidtagit alla administrativa, tekniska och fysiska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig, olaglig eller obehörig förstörelse, förlust, tillgång eller användning.

GLAMIRA har antagit egna interna etikregler för behandling av personuppgifter och våra anställda har genomgått särskild utbildning om principerna för rätten till skydd av personuppgifter och företags grundläggande skyldigheter gentemot GDPR.

Vi säkrar vår hemsida och andra system genom att använda tekniska och organisatoriska åtgärder mot förlust, förstörelse, tillgång, modifiering eller distribution av dina uppgifter av obehöriga personer. Trots de vanliga kontrollerna så är det inte möjligt att fullständigt skydda mot alla hot.

Vem är ansvarig för att hantera dina personuppgifter?

Alla juridiska väsen inom GLAMIRA-koncernen fungerar som gemensamma kontrollanter i den mening som avses i GDPR – (EU) 2016/629 – Art. 26.

Alla juridiska väsen inom GLAMIRA-koncernen behandlar våra kunders personuppgifter enligt ett särskilt tecknat avtal mellan oss. Vi samlar in samma kategorier av personuppgifter från våra kunder, vi går endast vidare med dem enligt de ändamål som anges i denna sekretesspolicy. GLAMIRA ser till att alla företag i koncernen har tagit samma tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.

Ansvarig för att behandla dina personuppgifter som vår kund är:

Ditt land

Ansvarig för att behandla dina personuppgifter

Webbsida och kontakt

Särskild myndighet till vilken du kan göra ett klagomål

Tyskland
Österrike
Nederländerna
Sverige
Belgien
Italien
Ungern
Spanien
Rumänien
Polen
Slovakien
Irland
Litauen
Portugal
Kroatien
Tjeckien.
Danmark
Estland
Finland
Frankrike
Lettland
Malta
Slovenien

GLAMIRA GmbH - Sontraer Straße 19, 60386, Frankfurt, Tyskland

https://www.glamira.de
e-post: service@glamira.de

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Husarenstraße 30 53117 Bonn
e-post: poststelle@bfdi.bund.de
Webbsida: http://www.bfdi.bund.de/ Behörighet för klagomål är uppdelad mellan olika datatillsynsmyndigheter i Tyskland. Listan anges här https://www.datenschutz-wiki.de/Aufsichtsbeh%C3%B6rden_und_Landesdatenschutzbeauftragte

Bulgarien
San Marino
Vatikanstaten
Brasilien
Mexiko
Argentina
Colombia
Peru
Bolivia
Ecuador
Honduras
Dominikanska republiken
Guatemala
Costa Rica
Uruguay
Chile
Kina
Japan
Moldavien
Singapore
Nya Zeeland
Montenegro
Vietnam
Indien
Förenade arabemiraten
Sydafrika
Hongkong
Serbien
Kanada

GLMR EOOD
Blvd. Andrei Lyapchev №1A,
1756, Sofia, Bulgarien

https://www.glamira.bg
service@glamira.bg

Commission for Personal Data Protection - https://www.cpdp.bg/

Schweiz
Liechtenstein

GLAMIRA CH GMBH Frauenfelderstrasse 31 8555, Müllheim Dorf, Schweiz

https://www.glamira.ch/
service@glamira.ch

Federal DP and Information Commissioner - https://www.edoeb.admin.ch

Australien

GLAMIRA Australia PTY Limited Level 35, Tower One Barangaroo, International Towers 100 Barangaroo Avenue Sydney, NSW 2000 Australien

https://www.glamira.com.au
service@glamira.com.au

Australian Information Commissioner - https://www.oaic.gov.au/

USA
Gronland
Franska Guyana
Guadeloupe
Martinique
Brittiska Jungfruöarna
Turks och Caicos
Saint Pierre och Miquelon
Färöarna
Gibraltar
Cooköarna
Kiribati
Marshallöarna
Mikronesiens federerade stater
Nauru
Palau
Franska Polynesien

GLAMIRA INC
1321 Edgewater Dr Suite 5
Orlando, FL 32804, USA

https://www.glamira.com/
service@glamira.com

Federal Trade Commission (FTC) - https://ftccomplaintassistant.gov

Turkiet

Glamira Internet ve Kuyumculuk San. Tic. A.S
Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcular Sk. Port Plaza
Bahçelievler / İstanbul - Turkiet

https://www.glamira.com.tr

Personal Data Protection Authority https://www.kvkk.gov.tr/

Norge

Glamira Norge AS
Sørkedalsveien 6, 0306 Oslo, Norge

https://www.glamira.no

Storbritannien

GLAMIRA UK LTD
60 Cannon Street, London, EC4N 6NP, 
Storbritannien

https://www.glamira.co.uk/

AUTOMATISERAD LAGRING

Om du begär en fil från webbplatsen, lagras viss tillträdesdata som standard.

Detta datamaterialet består av:

  • Den sida som begärdes från filen
  • Namnet på filen
  • Datum och tid för begäran
  • Lagringstiden
  • Mängden överförd data
  • Tillgångsstatus (fil överförd, fil hittades inte, etc.)
  • En beskrivning av typ och version av webbläsaren
  • Det installerade operativsystemet
  • Skärmupplösningen och färgdjupet

Ytterligare personuppgifter lagras bara om frivilligt givna av dig, t.ex. under registreringen eller genomförandet av ett kontrakt. Du hittar mer information under rubriken "valfria uppgifter".

Datasäkerhet

Vi garanterar säkerheten för dina kortnummer, transaktioner, personnummer och alla andra former av personuppgifter eftersom de överförs säkert mellan dig som kund och vår domän. Tack vare SSL-säkerhetstekniken, som tjänar till att överföra information mellan kunden och servern, utan att det läcker ut till en tredje part, och som säkerställer att de överförda uppgifterna endast används för de ändamål som kunden har kommit överens om när han eller hon surfar på webbplatsen i fråga.

SSL

Vi ser till att dina uppgifter hanteras konfidentiellt och krypteras med SSL (Secure-Socket-Layer) säker serverprogramvara. Den krypterade informationen om din order, ditt namn, adress, kreditkort eller bankuppgifter kan inte läsas av någon annan tredje part. Detta noteras med ett litet "lås" -ikon för vilken webbplats som helst som använder SSL och ligger i början av adressfältet precis innan webbadressen

PCI Överenskommelse

GLAMIRA lagrar all data säkert hos en leverantör som uppfyller kraven för PCI (Payment Card Industry). Vi, som är ett mycket erfaret företag, är medvetna om hur viktigt det är för kunden att känna sig säker när de handlar på nätet och vi inser hur viktigt det är för ett framgångsrikt företag att skydda deras data och särskilt deras kreditkortsinformation. PCI-överenskommelsen tjänar till att optimera säkerheten för alla kort, vare sig det är kredit, debit eller till och med kontokort. Detta är en uppsättning allmänt spridda och accepterade riktlinjer som alla är gjorda i syfte att skydda kundens personuppgifter och garanterar deras säkerhet när de surfar och betalar online. Det skyddar också mot missbruk av personliga uppgifter och betalningsuppgifter.

COOKIE POLICY

Genom att fortsätta besöka vår webbplats godkänner du användningen av cookies i enlighet med denna Cookie Policy. Om du inte godkänner användandet av dessa cookies, vänligen avaktivera dem så att cookies från den här webbplatsen inte kan placeras på din enhet.

Cookies innehåller inte konfidentiell information som din hemadress, telefonnummer eller kreditkortsdetaljer.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas av din webbläsare när du besöker en webbplats. Cookies tllåter en webbplats att komma ihåg saker som dina preferenser, om du är inloggad eller vad som finns i din kundvagn. Information som samlas in av cookies hjälper oss analysera din användning av vår webbplats och ge dig en bättre användarupplevelse.

Observera att de cookies vi lagrar i din enhet innehåller endast data, inte kod. Således kan de inte användas för att få tillträde till din enhet, överföra virus eller spionprogram.

Varför använder vi cookies?

Vi använder cookies för funktionella och analytiska ändamål, för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies gör det möjligt för oss att samla statistisk information om besökare på vår webbplats, inklusive demografi.

Vårt syfte är att:

  • Förbättra vår webbplats mot dina förväntningar
  • Känna igen din enhet när du besöker vår webbplats
  • Skapa produkförslag i enlighet med ditt val av produkter
  • Förhindra att du behöver logga in varje gång du besöker vår webbplats
  • Samla in relevant information om dina online interaktioner för att visa dig relevanta annonser

Cookies som används på denna webbplats

Vi använder sessioncookies och persistentcookies på vår webbplats. Sessioncookies kvarstår på din enhet tills du stänger din webbläsare. Persistentcookies kvarstår på din enhet under en specificerad tidsperiod. De cookies vi använder kan kategoriseras som följande:

Strikt nödvändiga cookies: Med dessa cookies kan du använda fuktionerna på vår webbplats. De samlar inte in information om dig. Vi använder dem till exempel för att hålla dig inloggad på ditt GLAMIRA-konto.

Prestanda- / Analyscookies: Vi använder dessa cookies till att samla information om hur besökare använder vår webbplats. Dessa cookies samlar inte in information om dig och kan inte heller identifiera dig. De hjälper oss få information för att förbättra vår webbplats, till exempel vilka sidor som besöks mest.

Funktionalitetskakor: Dessa cookies hjälper oss att ge dig en mer personlig shoppingupplevelse. Till exempel; de kommer ihåg dina preferenser på vår webbplats och de hjälper oss att rekommendera lämpliga produkter för dig under ditt besök.

Tredjepartscookies: Vår webbplats tillåter vissa tredjepartscookies. Om du till exempel använder “dela”-knappen för att dela en produktbild kan du få cookies från webbplatser som Facebook eller Instagram. Med dessa cookies kan du dela innehåll på sociala medier.

Vi använder Google Analytics för att få information om våra besökare så att vi kan förbättra vår webbplats för en bättre shoppingupplevelse.

Information som samlas in av dessa cookies överförs till och lagras av Google på servrar i USA i enlighet med dess sekrettesspolicy. För mer information om Googles sekretesspolicy och hur det appliceras på Google Analytics, vänligen besök: Google Analytics sekretessöversikt

Vi använder Google Annonser för att tillåta riktad annonsering till våra användare som tidigare interagerat med vår webbplats. För att välja bort dessa tjänser, läs avsnittet nedan för att återkalla ditt samtycke.

Hur tar du tillbaka ditt samtycke?

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja att om du vill acceptera cookies via dina webbläsarinställningar.

Om du när som helst vill återkalla ditt samtycke kan du lätt tacka nej eller ta bort cookies från din enhet med hjälp av dina webbläsarinställningar. Detta kan dock förhindra dig från att hela vår webbplats funktionalitet.

Om du vill välja bort Google Annonsering och Google Analytics-cookies kan du besöka Googles borttagningssidor:

För att välja bort anpassade Google-annonser, besök:

För att välja bort Google Analytics, besök:

För att ändra dina cookie-inställningar, klicka på:

Valfri information

Du kan använda Glamira.se webbsida utan att dela med dig av någon personlig information. Du måste dock förse oss med viss information för att kunna möjliggöra inköp av produkter som erbjuds på vår webbsida och för betalnings och processa din order. Denna information använder vi för interna ordertransaktioner och skickar dem vidare när så behövs till tredje part. Dina uppgifter vidarebefordras till fraktfirman, i den utsträckning som behövs för att leverera varorna (namn, adress, möjligen ett telefonnummer för att samordna leveransen). För uppgörelse av betalningar, kommer din betalningsinformation (såsom din summa eller kreditkortsnummer) att skickas till vår bank om det behövs. Dessa tredje parter, är dock skyldiga att behandla de uppgifter som de har fått från oss konfidentiellt och endast använda dem för service och transaktionshantering för vår räkning.

Om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev, skickar vi e-post till den registrerade e-postadressen med information om vårt företag, e-post i reklamsyfte och information om våra produkter.

En överföring av dina uppgifter till någon tredje part eller användning i reklamsyfte sker inte. Om du vill använda dina uppgifter till reklamsyfte av Glamira.se, kan du alltid prenumerera på vårt nyhetsbrev.

I kundinloggning kan du titta på dina beställningar och ändra på dina kunduppgifter och lösenord. Du kan också be Glamira, genom att skicka en e-post till service@glamira.se, att radera din personliga information närsomhelst så snart din order har processats och skickats.

Vänligen uppmärksamma att Glamira kan samla icke-personlig information om dig även om du inte köper några produkter på webbsidan (se ”Cookies”).

Säkerhet

Vi säkrar vår hemsida och andra system med hjälp av tekniska och organisatoriska åtgärder mot förlust, förstörelse eller åtkomst, ändring eller distribution av data av obehöriga personer. Trots regelbundna kontroller är ett komplett skydd mot alla hot inte möjligt.

Avbokning / Information

Du kan avbryta när som helst samtycket att lagra och bearbeta dina data, korrigera de data som lagras av oss, få information eller begära radering av data. På begäran kommer vi att när du önskar tillhandahålla komplett och gratis information om dig och ditt företag som är lagrad i vår databas. Bara skicka oss ett kort meddelande på vår kontaktsida eller e-post till service@glamira.se. Om en radering är i konflikt med lagar eller avtalsmässiga lagringsskyldigheter, kommer vi blockera uppgifterna.

Ansvarig för databehandling:

GLAMIRA.se
GLAMIRA GmbH
Sontraer Straße 19,
60386, Frankfurt, Tyskland

E-post: service@glamira.se

Ytterligare detaljer om huvudmannen kan hittas i Om oss sektionen.

GOOGLE ANALYTICS

Denna webbplats använder Google Analytics ®, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Inc. ("Google"). Google Analytics använder så kallade "cookies", d v s textfiler som lagras på din dator, för analys av användningen av webbplatsen. Informationen som genereras av cookies vid användningen av denna webbplats (inklusive IP-adress) är i samband med Google Analytics och har tilldelats en Google-server i USA och lagras där. Google kommer att använda denna information för att utvärdera din användning av webbsidan, sammanställa rapporter av aktiviteter på webbsidan för webbsidan och tillhandahålla annan användning av webbplatsen och Internet-tjänster. Google kommer att vidarebefordra denna information till tredjeparter om det krävs enligt lag eller om tredje part behandlar dessa data på uppdrag av Google. Google kommer inte att koppla samman er IP-adress med andra data som Google innehar. Du kan neka användningen av cookies genom att välja vissa inställningar på din webbläsare, men det är viktigt att notera att du inte kan använda alla funktioner på denna webbplats. Genom att använda denna webbplats samtycker du till behandling av dina data från Google på det beskrivna sättet och för det ändamål som anges ovan.

Kontakta Oss

Om du har några frågor om Glamiras Sekretesspolicy och dess användning, kontakta gärna vår Kundservice per e-post service@glamira.se eller på telefon 020 88 13 00